Orden y claridad en el registro telefónico para proteger a empresas y negocios familiares en Durango

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo
(CONCANACO SERVYTUR) y la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de
Durango solicitaron a las autoridades federales que el registro telefónico se
implemente de manera ordenada, clara y coordinada con el sector productivo, a fin
de proteger a las familias, a las empresas y a los negocios familiares, sin generar
afectaciones operativas en la economía local.
El presidente de CANACO Durango, Sergio Sánchez López, advirtió que en la
entidad miles de comercios, prestadores de servicios y pequeñas empresas
dependen de una o varias líneas telefónicas para ventas, atención a clientes,
logística y cobros, por lo que una implementación abrupta o poco clara podría
traducirse en interrupciones, confusión o incluso riesgos de fraude.
“En Durango, el teléfono es una herramienta básica de trabajo para comercios y
negocios familiares. Respaldamos las acciones de seguridad, pero es indispensable
que haya reglas claras, procesos sencillos y certeza para no afectar la operación
diaria ni poner en riesgo datos personales”, señaló.
Por su parte, CONCANACO SERVYTUR reconoció el objetivo de fortalecer la
seguridad y reducir prácticas delictivas; sin embargo, subrayó que la efectividad del
registro depende de contar con certeza normativa, comunicación oficial unificada,
protección estricta de datos personales y coordinación con las empresas de
telecomunicaciones, para evitar que el proceso se convierta en un nuevo foco de
suplantación o abuso.
“Respaldamos toda acción que proteja a las personas y cierre el paso a la
delincuencia. Pero para que funcione, debe haber reglas claras, trámites accesibles
y datos seguros, cuidando la continuidad operativa de los negocios familiares que
sostienen el empleo y el consumo en comunidades de todo el país”, afirmó Octavio
de la Torre de Stéffano, presidente de CONCANACO SERVYTUR.
La Confederación informó que este posicionamiento se construye en coordinación
con su base afiliada y a través de la Asamblea Nacional de Empresas Familiares
G32 (ANEF G32), donde se identificó la necesidad de que el registro telefónico se
traduzca en protección real, sin cargas desproporcionadas ni incertidumbre para
quienes utilizan la telefonía como insumo esencial de su actividad económica.
De acuerdo con información disponible, más de 2.1 millones de líneas ya se han
inscrito, lo que refleja la disposición de la ciudadanía y del sector productivo para
cumplir;
Por lo anterior se cree que es indispensable fortalecer la implementación para evitar
saturación, confusión y posibles fraudes asociados a falsos registros o gestores.
En ese sentido hicieron seis planteamientos necesarios que son:
* Lineamientos públicos claros y homologados, con requisitos simples y lenguaje
accesible.
* Calendario de implementación realista, con etapas y medidas de transición que
eviten interrupciones del servicio.
*
Protección reforzada de datos personales, con estándares verificables de
ciberseguridad.
* Coordinación operativa con empresas de telecomunicaciones para garantizar
capacidad técnica y atención al usuario.
* Prevención de fraudes mediante campañas oficiales que alerten sobre enlaces
falsos, suplantación y cobros indebidos.
* Atención diferenciada a negocios familiares, para evitar costos adicionales que
afecten su operación y formalidad.
“Cuando hay certeza, se protege la identidad, el ingreso y la tranquilidad de las
familias. Por eso pedimos un registro ordenado y seguro, que ayude a reducir
extorsiones y fraudes, sin poner en riesgo a los negocios que todos los días
sostienen la economía local”, concluyeron.