Destaca presidente de la JUGOCOPO importancia de acercar servicios a las familias

Acercar las instituciones y los servicios gubernamentales a la ciudadanía constituye una vía directa para atender necesidades y buscar solución a problemáticas que, en algunos casos, llevan años sin resolverse, afirmó el presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política (JUGOCOPO) del Congreso del Estado, Alejandro Mojica Narváez.
Durante su participación en la 14.ª Jornada de Orientación Jurídica Gratuita, Mojica Narváez reconoció el trabajo del Consejo Estatal Ciudadano por impulsar acciones que permiten a la población tener contacto directo con distintas instituciones y recibir orientación en un mismo espacio, sin tener que trasladarse de una dependencia a otra.
“Acercar las instancias de gobierno a los ciudadanos” representa, dijo, una dinámica positiva, particularmente porque permite atender problemas que las familias han enfrentado durante largo tiempo.
El legislador consideró que la presencia de las instituciones fuera de sus oficinas envía un mensaje de cercanía y disposición para escuchar a la población.
“Que los atiendan fuera de las oficinas es un gran mensaje”, señaló.
Mojica Narváez destacó que durante la jornada se atendieron necesidades concretas de los ciudadanos, incluyendo trámites que pueden parecer sencillos, pero que resultan indispensables para acceder a otros servicios y ejercer diversos derechos.
Entre los casos observados mencionó la corrección de actas de nacimiento, trámite que permite a las personas continuar posteriormente con otros procedimientos administrativos y legales.
El presidente de la JUGOCOPO señaló que la participación ciudadana en estas jornadas evidencia la necesidad de contar con instituciones cercanas, accesibles y dispuestas a escuchar, por lo que consideró necesario mantener y fortalecer este tipo de mecanismos de atención.
Finalmente, reiteró su reconocimiento al Consejo Estatal Ciudadano por la realización de la decimocuarta jornada y por contribuir a acercar orientación y servicios institucionales a las familias que los requieren.